Tomar en cuenta que en caso de presentar algún error que se considere de fabricación, se podrá cambiar el producto, no incluye el delivery. Debes notificárnoslo a maratondejuegos@maratpondejuegos.com en el período de 5 días calendario, de lo contrario no habrá cambio o devolución.

El reclamo no aplica si el producto es manipulado o averiado por el cliente.

Sólo podrá solicitarse un cambio por un producto igual al adquirido de cumplirse que el producto tiene algún(os) componentes faltantes por falla de fábrica. Para este último caso, el producto no debe presentar ninguna señal de uso ni encontrarse destroquelado. Todos los componentes deben de conservar su empaque original.

Comunícate con nosotros si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.